Le tableau de bord, outils de pilotage de l’entreprise

  • Durée : 3 jours
  • Modalité et moyens pédagogique : Démonstrations, Exercices, Cas pratiques
  • Certifications : Aucune

Objectifs pédagogiques

  • Concevoir et mettre en oeuvre un système de tableaux de bord adapté aux spécificités de l'entreprise
  • Etudier les éléments nécessaires à la conception d'un système de tableaux de bord efficace
  • Analyser les différentes phases de la mise en oeuvre des tableaux de bord opérationnels dans l'entreprise.

Niveau requis

Avoir suivi CPTGES-CONT "S'initier aux méthodes et outils de contrôle de gestion" ou avoir les
connaissances équivalentes.

Public concerné

Contrôleurs de gestion, responsables comptables et financiers, chefs de projets, managers et directeurs administratifs et financiers.

Tarif

  • Informations et tarifs (pouvant varier en fonction des prérequis du stagiaire)

Programme

  • Quelle est l'utilité du tableau de bord opérationnel

    Analyse de la performance passée
    Informations sur les résultats des périodes passées et à venir
    Vecteur de collaboration entre les différents services de la société
    Processus de construction du tableau de bord opérationnel
    Délimiter le périmètre couvert en fonction de l'organigramme de la société
    Définir des objectifs opérationnels et des plans d'actions par niveau de prise de décision
    Reporter les résultats constatés après exécution décentralisée par chaque gestionnaire
    Analyser les écarts entre les objectifs opérationnels et les résultats constatés (Quel retour d'expérience)
    Réagir, réajuster les décisions initiales et fixer de nouvelles prévisions

  • Comment sélectionner les indicateurs les plus pertinents pour décrire les objectifs et mesurer les résultats

    Impliquer les opérationnels dans le choix des indicateurs
    Définir les indicateurs en fonction de l'information accessible à un coût raisonnable
    Recenser les différents types d'indicateurs (Indicateurs d'activité, Indicateurs d'utilisation des moyens de productivité, Indicateurs financiers, Indicateurs de qualité)

  • Les principales étapes de déploiement d'un système de tableaux de bord

    Identifier les éléments du plan stratégique pluriannuel qui peuvent être déclinés en objectifs opérationnels
    Identifier les leviers d'action
    Déterminer les facteurs-clés de succès
    Construire les indicateurs opérationnels

  • Synthèse de la session

    Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
    Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
    Bilan oral et évaluation à chaud

Certification

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